رصدت «سبق»، خلال زيارة لمركز تسليم الأسلحة والذخائر التابع للمركز الوطني للصقور في ملهم، آلية استلام المشتريات، التي تتم وفق إجراءات منظمة تبدأ بحجز موعد عبر الموقع الإلكتروني للمركز.

وتشمل خطوات الاستلام إبراز الهوية الوطنية، وفاتورة الشراء، وإبراز بطاقة ترخيص السلاح عبر تطبيقَي «توكلنا» أو «أبشر»، مع اشتراط حضور المشتري شخصيًا لإتمام عملية التسليم

ويستقبل المركز المستفيدين من الأحد إلى الخميس، من الساعة الحادية عشرة صباحًا حتى السادسة مساءً.

وتتم عمليات الشراء عبر «متجر الأسلحة» في الموقع الإلكتروني للمركز الوطني للصقور، حيث يتاح للمستفيد أثناء تنفيذ عملية الشراء اختيار الاستلام حضوريًا من مركز تسليم الأسلحة والذخائر في ملهم، أو الشحن إلى خارج منطقة الرياض عبر شركة «سمسا».

وخلال الزيارة، لاحظت «سبق» سلاسة إجراءات الاستقبال وسرعة إنجاز الخدمة؛ إذ لم تستغرق رحلة أحد المستفيدين منذ دخوله المركز وحتى خروجه أكثر من 10 دقائق، وسط ترحيب من الموظفين وحرص على تسهيل استلام المشتريات وتقديم خدمة متميزة.