وظائف شاغرة بشركة إيلاف للسياحة لحملة الثانوية العامة

مجموعة إيلاف للسياحة والسفر | ELAF اعلنت عن وجود فرص وظائف شاغرة في مدينة جدة  بمسمى موظف استعلامات من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الواردة بالاعلان ادناه :-

شروط التقديم:

1. – المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
2. – لا يشترط الخبرة السابقة.

مهام الوظيفة :- 

1. – تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات.
2. – معالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.
3. – إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
4. – تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
5. – الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
6. – حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

مزايا الوظيفة :-
– راتب 4,375 ريال.

تاريخ التقديم:

متاح الآن

رابط التقديم :-