أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) على موقعها الرسمي عن فتح باب التقديم لوظائف شاغرة في قطاع خدمة العملاء لحاملي الدبلوم أو البكالوريوس في مدينة الرياض، وفقًا للتفاصيل التالية.
الوظائف:
– مسؤول خدمة العملاء.
الشروط:
– الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
– ليست هناك حاجة لخبرة سابقة.
– إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
– فهم جيد لمنتجات وخدمات شركة سمة.
– معرفة كافية بممارسات القطاع المالي ومنتجاته.
المهام الوظيفية:
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى المتعلقة بمنتجات وخدمات سمة.
– توضيح التقارير الائتمانية ومكوناتها للعملاء لتسهيل فهمها.
– دعم فني للمشتركين والعملاء وحل المشكلات التقنية البسيطة.
– فتح تذاكر في نظام خدمة العملاء لمتابعة الاستفسارات باستمرار.
– التعامل مع استفسارات العملاء بشأن النزاعات الائتمانية بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة.
أماكن العمل:
– الرياض.
موعد التقديم:
– التقديم مفتوح حاليًا، بدأ اليوم الخميس بتاريخ 1447/12/25هـ الموافق 2026/06/11م.
طريقة التقديم:
– يمكن التقديم عبر الرابط التالي:
اضغط هنا
📱 كن أول من يعرف عن الوظائف الجديدة والنتائج الوظيفية فور إعلانها عبر تطبيق وظائف اليوم.
تحميل التطبيق الآن