تفاعل حساب المواطن مع عدد من أسئلة المستفيدين، والتي تمحور معظمها حول عدم نزول الدعم لشهر أبريل أو أنه نزل ناقصًا.
ورد حساب “خدمة المستفيدين: التابع لحساب المواطن، بالتوضيح بأنه يجب تقديم طلب:” وفي حال تم تقديم الطلب قبل تاريخ “10 أبريل” سيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق زيارة حسابه “دراسة الأهلية” ضمن دورة الأهلية لشهر مايو “.