كشفت شركة المياه الوطنية، عن آلية تقديم طلب من قِبل مالك العقار بقفل عداد الاستهلاك بشكل مؤقت.
وأوضحت شركة المياه الوطنية، أن خطوات طلب قفل العداد بشكل مؤقت تتضمن تسجيل الدخول في الفرع الإلكتروني، والضغط على أيقونة “الخدمات”، ثم الضغط على أيقونة “قفل العداد مؤقت”.
وتابعت أنه يمكن رفع شكوى انقطاع المياه من خلال التطبيق عبر الدخول إلى الصفحة الرئيسية ثم اختيار أيقونة “الشكاوى”، وبعدها يتم اختيار “شكوى جديدة”، مشيرة إلى أن الخطوات تشمل الدخول لخيار “إمداد المياه” وبعدها “انقطاع المياه” ثم وصف الشكوى وإرسال الطلب.