تعلن شركة بوبا العربية للتأمين الصحي، عبر موقعها الإلكتروني للتوظيف، عن توفّر وظائف شاغرة للسعوديين، في عدد من التخصصات؛ للعمل في جدة ، وذلك وفقاً للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
مساعد أول – مركز الاتصال Sr. Associate – Call Center
المتطلبات الوظيفية:
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الأعمال التجارية أو التسويق أو الرعاية الصحية.
- تقديم مستوى عالي من خدمة العملاء ومهارات الاتصال المهنية
- الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات
- يقرر ويدخل طلبات الموفر / العميل في CRM وفقًا للإرشادات المعمول بها.
- يضمن إعداد وصيانة السجلات والملفات وقواعد البيانات الصحيحة والدقيقة.
- قم بتمييز أي مشاكل متكررة تم تحديدها ثم قم بتوجيه المعلومات وفقًا لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور
- القدرة على استخدام وتفسير أنظمة متعددة للتفويض المسبق وأبحاث المطالبات وتفسير العقود وحالة شبكة الموفر
- القدرة على فهم وتفسير عقود العميل والمزود أثناء العمل مع المتصلين
- يوفر إرضاء العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا إلى ذلك بشكل مستمر
- عن الشركة:
- بوبا العربية للتأمين التعاوني هي شركة تأمين مساهمة سعودية، تأسست في الأول من مايو عام 2008م، يبلغ رأس مال الشركة أربعمئة مليون ريال سعودي، يتمثل نشاط شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني في تقديم كافة خدمات التأمين الطبي، حيث بدأت أولى نشاطها منذ عام 1997م من خلال الشراكة بين مجموعة بوبا العالمية ومجموعة ناظر.
طريقة التقديم :
للتقديم ومعرفة تفاصيل أكثر عن شروط الوظائف المُعلنة، يرجى الدخول على الرابط التالي:
رابط التقديم – (اضغط هنا).