وظائف

وظائف شاغرة لدى شركة التيسير للتمويل لحملة الثانوية العامة فما فوق

للتسجيل في خدمة الواتس اب المجانية
 إضغط هنــا 

 

أعلنت شركة التيسير للتمويل عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظائف لحملة الثانوية العامة فما فوق بمدينة الخبر، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.

 

 

 

المسمى الوظيفي:
– أخصائي العناية بالعملاء.

الشروط:
1- شهادة الثانوية العامة فما فوق.
2- خبرة لا تقل عن سنة في نفس المجال.
3- اللباقة وحسن التصرف.

المهام الوظيفية:

 

1- إستقبال جميع الاستفسارات والشكاوى الواردة من العملاء في جميع قنوات التواصل المتاحة وسرعة الإستجابة لها بناءً على نظام الطلبات الداخلي الخاص لإداره العناية بالعملاء.
2- المتابعة المستمرة للشكاوى.
3- التأكد من الرد خلال الفترة الزمنية المحددة حسب جدول SAL.
4- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة.
5- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير إدارة العناية بالعملاء.
6- حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء وجميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
7- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
8- الأسلوب المحترم والمهذب مع العملاء وان يقدم الخدمة التي تسعد العميل وان تنال على رضاه.
9- قوة تحمل تساعده على التعامل الصعب مع الشكاوى.
10- التحدث بطريقة واضحة وسهله لحيث يستطيع العميل التجاوب معه.

 

موعد التقديم:

 

– التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الثلاثاء بتاريخ 1442/08/03هـ الموافق 2021/03/16م وينتهي عند الإكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:

 

– لمعرفة بقية الشروط والمهارات والوصف الوظيفي وللتقديم من خلال الرابط التالي (يتطلب إنشاء حساب بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) قبل التقديم على الوظيفة):
اضغط هنا

 

السابق
وظائف شاغرة لدى جمعية الأيدي الحرفية بنظام العقود المؤقتة في أكثر من 15 تخصص
التالي
وظائف شاغرة لدى مستشفيات المانع