رد حساب المواطن على استفسار بشأن طريقة حذف مستند من البرنامج في حال كان منتهيًا أو مرفوضاً.
وقال حساب المواطن عبر خدمة المستفيدين بموقع تويتر: يمكنك حذف المستند في حال كان منتهيًا أو مرفوضًا عن طريق أيقونة (تفاصيل الطلب – إدارة المرفقات) والانتقال إلى الإجراءات وحذف المستند ثم الضغط على حفظ، وإرفاق مستند سارٍ الصلاحية.